O poveste de succes

Admiri Google? Apoi întrebați-vă ce rol joacă inovația în strategia Google. Este evident că nu am admira Google, și de fapt, nici nu am ști despre Google dacă nu ar fi inovație. Însăși existența companiei este bazată pe o singură perspectivă strategică și pe două inovații critice care au făcut strategia reală. Perspectiva a fost că, pe măsură ce numărul de pagini web creștea, potențialul internetului ca resursă de informații depășea celelalte resurse pentru scară, viteză și comoditate, dar era din ce în ce mai dificil pentru oameni să găsească informațiile pe care le căutau.

A doua inovație a fost o inovație de model de afaceri, care a transformat compania într-un succes financiar împreună cu succesul său în căutarea tehnică. Când liderii Google și-au dat seama în 2000 că pot vinde spațiu publicitar la licitație împreună cu cuvintele-cheie pe care utilizatorii Google le-au căutat, au dezlănțuit o mașină de profit de mai multe miliarde de dolari. Integrarea acestor două inovații a oferit un avantaj multiplicativ, iar concurenții Google scad pe margine, deoarece compania continuă să domine.