Consciência do processo de interação comunicacional 
Reflexão
- Quando descreve um desafio, tende a destacar os aspetos positivos ou negativos?
- Numa conversação, a qual dos seguintes elementos atribui maior relevância: o tom de voz, a postura, a expressão facial. Porquê?
- Para onde costuma olhar quando fala? Em que posição estão os seus ombros? Como segura os braços, o pescoço e a cabeça?
Ação
Depois deste processo, pode/deve observar o seu corpo quando comunica, identificar de que forma se expressa e como é compreendida a mensagem pelo seu interlocutor.
