O que significa Transformação digital?
A transformação digital não é sobrea tecnologia; é sobre as pessoas, os processos e a cultura.
Susan Hauser, Microsoft Corporate Vice President
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A digitização, a digitalização e a transformação digital são frequentemente utilizadas de forma intercambiável, mas têm significados distintos.
- A digitização refere-se ao processo de conversão de informação analógica em formato digital, como é exemplo a criação da versão digital de um documento que se encontra em papel. Este processo torna possível armazenar, recuperar e manipular a informação de uma forma mais eficiente e rentável.
- A digitalização refere-se à incorporação de tecnologias digitais nas operações quotidianas de uma organização. Pode incluir a utilização de recursos digitais para automatizar processos, recolher dados ou melhorar a comunicação e colaboração entre trabalhadores
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- A transformação digital é o processo de utilização de tecnologias digitais para alterar de forma profunda o funcionamento e a geração de valor de uma organização. Envolve repensar modelos de negócio, processos e estruturas organizacionais para tirar o máximo partido das oportunidades apresentadas pela digitalização.