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Post Training SurveyAvaliação de conhecimentos
Saber como melhorar as suas capacidade de comunicação verbal pode trazer uma diferença significativa às interações no local de trabalho.
Não se trata apenas das palavras que diz, mas também dos sinais verbais e não verbais que utiliza ao comunicar.
São as competências de comunicação verbais:
What are verbal communication skills?
- ouvir de forma ativa;
- pedir esclarecimentos;
- fazer perguntas abertas para obter
esclarecimentos; - reconhecer e responder a sugestões não
verbais; - falar clara e concisamente;
- usar o humor para envolver as audiências.
