Inovar com recursos digitais

Identificamos seguidamente um conjunto de métodos, técnicas e recursos que podem ser utilizados para gerar ideias inovadoras. Estas recursos podem ser utilizadas no processo de design thinking para ajudar as equipas a pensar criativamente, a resolver problemas e a desenvolver novos produtos, serviços, ou processos:

• Brainstorming: técnica para gerar um grande número de ideias num curto período. Pode ser utilizada individualmente ou em grupo e implica afastar preconceitos e encorajar o surgimento de ideias inovadoras.
• SCAMPER: técnica de geração de ideias através da enunciação de perguntas sobre um produto ou processo existente. As perguntas envolvem substituir, combinar, adaptar, modificar, propor outra utilização, eliminar e reverter.
• Lateral thinking: forma de pensar que envolve abordar os problemas de ângulos inesperados e procurar soluções não convencionais. É frequentemente utilizada para quebrar bloqueios criativos e encontrar novas formas de pensar.
• Mind mapping: técnica de brainstorming visual que envolve a criação de um diagrama ou mapa de ideias e conexões. Ajuda a organizar ideias e a ver conexões que podem não ser imediatamente evidentes.
• Six Thinking Hats: técnica para abordar problemas a partir de múltiplas perspetivas. Envolve a utilização de seis “chapéus” diferentes para representar diferentes formas de pensar: branco (factual), vermelho (emocional), preto (crítico), amarelo (otimista), verde (criativo) e azul (planeador).