Prestare attenzione al processo di interazione!

Prestare attenzione al processo di interazione!

RIFLESSIONI

• Quando parli con qualcuno di un problema, tendi a metterne in evidenza gli aspetti positivi o negativi, perché?
• Quando parli con qualcuno, a cosa presti più attenzione? Il tono, la postura, l’espressione del viso?
• Come fai a capire se il tuo interlocutore ha colto il significato del tuo messaggio?
• Presti attenzione ai feedback del tuo interlocutore (anche quelli non verbali)? Su cosa ti concentri?

AZIONI

• Osserva il tuo corpo e ascolta quello che ha da dire.Ricorda le ultime due volte che hai parlato con due persone diverse, rifletti e rispondi alle seguenti domande. Dove hai guardato mentre parlavi con loro? Li hai guardati negli occhi? Come stanno le tue spalle? Come tieni le braccia? Il collo e la testa? Come erano posizionati?

SUGGERIMENTI

• Prova a stabilire un contatto visivo mentre parli con qualcuno, in quanto ciò comunicherà sincerità e aumenterà la franchezza del tuo messaggio.
• Mentre parli, cerca di mantenere il corpo eretto e fermo.
• Tenere le braccia pendenti lungo il corpo indica passività.
• Collo e testa rivolti in avanti, indicano sottomissione e poco spirito di entusiasmo.
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