Aspectos-chave da transformação digital
A transformação digital tem a potencialidade de impactar vários aspetos de uma organização e da sociedade em geral. Os principais impactes podem ser identificados nos seguintes níveis:
Pessoal
- alteração de comportamentos e
hábitos de consumo; - criação de novos meios de formação
e de trabalho.
Social
- aplicação de novas formas de
comunicação e interação; - utilização de novos meios de exercer
influência e de liderar.
Empresarial
- atualiação das expetativas dos
consumidores; - criação de produtos baseados em
dados; - criação de novos modelos de negócio.