O que sabe sobre comunicação eficaz?
Comunicação eficaz é a capacidade de transmitir ideias, informações ou sentimentos de forma clara e concisa para que o destinatário possa compreender completamente a mensagem. Envolve a utilização de uma linguagem clara, uma estrutura lógica, um tom adequado e uma postura que demonstre empatia e respeito pelo interlocutor.
A comunicação eficaz permite estabelecer conexões significativas e construtivas com outras pessoas, facilitando a resolução de conflitos, o estabelecimento de relações positivas e o alcance de objetivos comuns. É uma competência fundamental em todas as áreas da vida, desde as relações pessoais até o ambiente profissional e requer prática constante para ser aprimorada.
Nos slides seguintes, serão aplicados os conceitos deste módulo ao mundo do trabalho, fornecendo estratégias e recursos para a construção de um plano de comunicação eficaz.