Cosa sai sull’adozione di misure per risolvere un problema?

Qualunque percorso professionale tu scelga, è inevitabile che sorgano problemi. È necessario intraprendere azioni per affrontare i problemi immediatamente e, ove possibile, è necessario dare la priorità agli sforzi proattivi per affrontare un problema prima che diventi una sfida ancora più grande da risolvere in futuro.

All’interno di questa unità viene delineato un processo di risoluzione dei problemi in cinque fasi per prepararti a diventare un capo risolutore di problemi. I passaggi seguiti applicano vari tipi di competenze necessarie in ogni fase del processo di risoluzione dei problemi.

Ogni problema inizia con la consapevolezza che esiste.