Una storia di successo

Ammiri Google? Quindi chiediti quale ruolo gioca l’innovazione nella strategia di Google. È ovvio che non ammireremmo Google, e infatti non sapremmo nemmeno di Google se non fosse per l’innovazione. L’esistenza stessa dell’azienda si basa su un’unica intuizione strategica e su due innovazioni fondamentali che hanno reso reale la strategia. L’intuizione era che con l’aumentare del numero di pagine Web, il potenziale di Internet come risorsa di informazioni stava superando tutte le altre risorse per dimensioni, velocità e convenienza, ma stava diventando progressivamente più difficile per le persone trovare le informazioni che stavano cercando.

La seconda innovazione è stata un’innovazione del modello di business, che ha trasformato l’azienda in un successo finanziario insieme al suo successo nella ricerca tecnica. Quando nel 2000 i leader di Google si sono resi conto che potevano vendere spazi pubblicitari all’asta insieme a parole chiave cercate dagli utenti di Google, hanno scatenato una macchina di profitti multimiliardaria. L’integrazione di queste due innovazioni ha fornito un vantaggio moltiplicativo e i concorrenti di Google stanno cadendo nel dimenticatoio mentre l’azienda continua a dominare.