3 pregiudizi comuni nel processo decisionale che inibiscono la risoluzione dei problemi
3 pregiudizi comuni nel processo decisionale che inibiscono la risoluzione dei problemi
Bias di conferma
Favorire le informazioni che confermano le nostre convinzioni esistenti. Ad esempio, durante un’elezione, le persone tendono a cercare informazioni positive che mettano in buona luce il loro candidato preferito. I media lo usano sempre a loro vantaggio. Forniscono punti convincenti per incoraggiarci a formulare un’opinione. Qualsiasi altra prova che potrebbe contraddire ciò viene solitamente minata o non riportata.
Bias di recenza
Questo è quando diamo maggiore importanza alle informazioni che abbiamo acquisito di recente. Un classico esempio di ciò sono gli operatori finanziari che guardano solo agli eventi più recenti ignorando le informazioni più vecchie che sono ugualmente importanti (e talvolta più importanti).
Distorsione dell’inquadratura
Ciò riguarda il modo in cui siamo influenzati dal modo in cui le informazioni vengono presentate, in contrasto con le informazioni stesse. Ad esempio, uno yogurt potrebbe essere etichettato come senza grassi al 90% o, in alternativa, come contenente il 10% di grassi. Allo stesso modo, un hamburger potrebbe essere “inquadrato” come privo di grassi al 75% invece di essere etichettato come contenente il 25% di grassi. Quale di queste opzioni sembra la più allettante?